日頃より伊賀のかくれ宿 赤目温泉隠れの湯 対泉閣を
ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではこれまで電話による宿泊・日帰り予約の受付業務を行っておりましたが、
2021年8月31日をもちまして電話での予約受付業務を廃止とさせていただきます。

ご宿泊及びご昼食・ご夕食のご予約につきましては　当館公式ホームページ
または予約サイト（じゃらんnet/楽天トラベル/るるぶトラベルなど)にてお願いいたします。
※空室状況につきましては公式ホームページ、各予約サイトにてご確認ください。

この背景・経緯としましては、日本国内に於いてインターネット環境が整っていること、
PCだけでなくスマートフォンをはじめとした端末の普及により、多くの方が
インターネットを使い容易に宿泊予約が行えるようになっている状況を鑑みて
判断いたしました。私どもの宿泊予約につきましても現状で90％以上のご予約が
公式ホームページまたは予約サイト経由のご予約となっております。
また、インターネットによるご予約のお客様につきましては内容確認・変更がスムーズに
行えるなどのプラス要素も多く、電話での予約受付業務廃止という運びとさせていただきました。

より快適で便利にご予約頂けるように公式ホームページサイトの内容充実を図っておりますが、
お問い合わせ・ご要望のご相談がございましたら、
お電話での応対（9:00〜18:00）や公式ホームページのお問い合わせフォームの設置
ならびにAIによる学習型チャットボットサービスの導入を行っておりますのでご利用ください。

今回の電話による予約受付業務を廃止することにより業務効率化が図られ、
これまでよりも余力が生まれた分につきましては、目の前にいらっしゃる宿泊者への
価値提供に一層注力し進めて参りたいと考えております。

何卒ご理解ご了承のほどお願いいたします

☆人数の多いご予約(団体様・宴会場を利用してのご予約・ご宴会・等)
　PC・スマートフォン環境がなくどうしても本人や予約を頼める方が
　いらっしゃらない等・各種お祝い事でのご利用等などの場合は
　お電話にてお気軽にご相談ください